Encuestas Personales
Encuestas Personales
Encuestas satisfacción
Servicios de encuestas personales
¿Son sus clientes fieles? ¿Cuántas veces le visitan y con qué frecuencia? ¿Están satisfechos con sus servicios? ... Para establecer una estrategia de ventas con buenos resultados necesitamos conocer a nuestro cliente, adaptar nuestros productos y servicios a sus necesidades y crear estrategias específicas para ellos, captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.


          ¿ Qué hacemos ?


Realizamos encuestas personales a sus clientes o clientes potenciales en el punto de venta.
Encuestas Personales
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¿ Cómo lo hacemos ?
Preguntando directamente al cliente una serie de preguntas preestablecidas y acordadas, por parte de encuestadores/as formados/as.

Encuestas a clientes
¿ Están contentos sus clientes con los productos y servicios que ofrece ? Para saberlo, nada mejor que una encuesta de satisfacción.
Para todo tipo de negocio que necesite conocer mejor a su clientela
Para detectar brechas en la relación con el consumidor, para comprender por qué ha surgido un problema, o, simplemente, para confirmar que todo va bien. La encuesta de satisfacción es un método de investigación de mercado sencillo, efectivo y al alcance de cualquier pyme.
Para todos los negocios en los que la satisfacción del cliente condicione las ventas futuras, con independencia de su actividad o canal
Servicios de encuestas personales
Encuestas Personales
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Recuerde que los clientes están en el centro de su negocio, y que ellos son sus mejores aliados a la hora de mejorar.
Fiabilidad de la información.
Flexibilidad.
No genera desconfianza.
Permite utilizar material auxiliar.
La tasa de respuesta es alta.
Permite tratar temas complejos con interactividad.
Control sobre la sinceridad de las respuestas.
Obtención de datos secundarios.
No influyen terceros en las respuestas.
Trabajamos según las necesidades del cliente y cada estudio tiene sus particularidades que permite obtener información actual, concreta y especializada del tema y del colectivo.
Disponemos de un equipo multidisciplinar de profesionales altamente cualificados, que se implican en los proyectos con absoluta dedicación y entusiasmo, buscando siempre la mejor solución para nuestros clientes.
Equipo de profesionales experimentados que conocen y respetan las normas de calidad de la empresa.
Los entrevistadores tendrán experiencia previa y antes del inicio de cada investigación, recibirán formación específica del estudio a realizar, comprobando la completa comprensión de las instrucciones facilitadas Se revisan el 100% de los cuestionarios, comprobando la correcta cumplimentación.

Aplicamos las normas y el Código de conducta CCI/ESOMAR Revisión y estudio de la veracidad de las entrevistas realizadas mediante sistemas propios de calidad, con pruebas de consistencia.

Precio competitivo y garantía de cumplimiento de los plazos de entrega.
Cliente misterioso
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